九年前在Lesson One目睹的暖心場景（2011/10/6）
滿喜歡臉書的回顧功能，總能回憶一下多年前的生活經驗、所思所想。這天看到九年前去Lesson One用餐時，目睹的暖心場景。以前寫食記時有記在文末，特別再記下來，提醒自己，時時溫柔友善待人。
（2011/10/6）
今天在Lesson One用餐時，來了一對老夫妻客人，從那滿臉風霜和蹣跚的步伐，感覺應該有八十歲了吧。
這時我想起那年去法國玩，我們在湖區附近的一家超市門口等公車時，看到兩個白髮蒼蒼的老婆婆，坐在門口桌椅前，仔細研究地圖。那時小雯說：希望我們到這年紀，還能這樣趴趴走。今天看到這對老夫妻，我也有這種感覺。
重點來了。
因為老先生實在太老了，所以店員很體貼地到他們身旁幫忙點餐。（一般是客人到櫃台點餐買單。）
老先生先說要喝溫的醋，說他太太要喝冷的咖啡。點了一個餐，後來又改溫醋為熱奶茶。問問答答了好一會兒，終於點好餐，收了錢。
後來飲料送上來了，老先生上個廁所回來，很疑惑地看著飲料。（我想他可能忘記他點什麼了。）
店員送餐上來時，再一一跟老先生、老太太說明，老先生才點點頭，說他要喝熱的，那麼熱奶茶是他的，冰咖啡是太太的。但是他吃素，怎麼送上來的餐不是素的？
店員先說抱歉，把餐送回去，跟看起來像領班的人回報。領班帶著menu過來，一樣先道歉，說剛才可能店員沒聽清楚，她幫他改點素的餐，再跟他確認一次，因為餐點現做，得請老先生再多等幾分鐘。
其實，根據我全程旁聽的結論，老先生好像從頭到尾都沒有說他要吃素的。
所以，這家Lesson One的服務態度和員工訓練真的是太好了，能用溫柔的心和友善的態度面對客人，要給她們一百分。
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